1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của rul34, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp trải nghiệm giải trí an toàn và cá nhân hóa. Thông tin này được chia thành các nhóm chính sau đây để bạn dễ nắm bắt.
Thông tin tài khoản
Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) được thu thập khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này là bắt buộc để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này dưới dạng mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Thông tin thanh toán
Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch được lưu lại để xử lý thanh toán và phòng chống gian lận. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình. Mọi giao dịch đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa đạt chuẩn PCI-DSS.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi cũng ghi nhận số phiên đăng nhập và thời gian hoạt động để cải thiện hiệu suất hệ thống.
Dữ liệu sử dụng
Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi và các tính năng bạn tương tác được ghi nhận để cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Dữ liệu hành vi này cũng được sử dụng trong chương trình chơi game có trách nhiệm nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu chơi quá mức. Thông tin được phân tích ở dạng tổng hợp và ẩn danh khi dùng cho mục đích nghiên cứu nội bộ.